Inteligência artificial nas PME: por onde começar sem desperdiçar dinheiro

A inteligência artificial já está ao alcance das pequenas e médias empresas. O risco é começar pela ferramenta em vez de começar pelo problema.

Primeiro os dados, depois a inteligência

Nenhum modelo de inteligência artificial compensa dados desorganizados. Antes de qualquer projeto, vale a pena perceber onde estão os dados da empresa, quem os mantém e quão fiáveis são. Em muitos casos, metade do ganho está apenas em juntar informação que hoje vive em folhas de cálculo separadas.

Casos de uso com retorno rápido

Os projetos com melhor retorno nas PME são normalmente modestos: classificação automática de faturas e emails, previsão de vendas para planear compras, apoio ao atendimento com respostas sugeridas. São projetos de semanas, não de anos, e mostram resultados antes de pedir mais investimento.

Cuidado com a dependência

Escolha soluções que consegue trocar e garanta que os dados ficam na empresa. A regulação europeia de inteligência artificial também traz obrigações de transparência que convém conhecer desde o início.

Se este tema é relevante para a sua empresa, fale connosco. Uma primeira conversa ajuda a perceber por onde começar.